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Ce que les consommateurs attendent, et comment une TPE peut s’adapter

Ce que les consommateurs attendent, et comment une TPE peut s’adapter

Trop de messages, trop de promos, trop d’IA opaque. Les clients lèvent le pied et reprennent la main. Ils veulent moins mais mieux, du sens, du contrôle et de la preuve. Une TPE peut tirer son épingle du jeu en simplifiant sa communication, en rendant chaque contact utile et en mettant la confiance au centre.

7 août 2026

E-commerce en France, entre puissance et fragilités

E-commerce en France, entre puissance et fragilités

Porté par près de 200 milliards d’euros de ventes et 42,2 millions de cyberacheteurs, le e-commerce français entre dans une nouvelle phase guidée par l’IA, le transfrontalier et la seconde main. Mais la concurrence des plateformes extra-européennes, la pression sur les marges logistiques et la vacance commerciale en ville révèlent ses angles morts. L’enjeu : une croissance plus équitable, au service des TPE et des territoires.

3 août 2026